Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Но какие правила и условия действуют в Германии? Какие существуют провайдеры интернета? Как правильно заключить договор, и сколько это стоит? Об этом мы расскажем сегодня.

Для украинских беженцев в Германии вопрос о проводном интернете имеет большое значение, поскольку в некоторых случаях это единственное средство поддерживать связь с родными в родной стране. Каждый беженец уверен, что подключить проводной интернет можно всего за несколько дней, и он будет эффективным, быстрым и удобным в использовании.

Особенности подключения домашнего интернета в Германии

Однако процесс подключения домашнего интернета в Германии имеет свои особенности, поскольку Германия является высокотехнологичной и экономически развитой страной. При неправильном подходе к этой теме можно понести значительные финансовые потери, и, прежде всего, все это произойдет на основе юридических положений поставщика. Давайте рассмотрим это подробнее.

Поставщики DSL интернета в Германии: Список и услуги

Одним из популярных способов подключения домашнего интернета в Германии являются поставщики DSL. Существуют также поставщики, предоставляющие свои услуги через оптоволоконные кабели. Среди самых популярных поставщиков домашнего интернета DSL, предоставляющих свои услуги практически по всей стране, можно выделить:

• Vodafone
• 1&1
• O2 – Telefonica
• Telekom
• Ortel

Обратите внимание, что во всей Германии существует множество интернет-провайдеров, и в некоторых федеральных землях есть популярные компании, конкурирующие с этими четырьмя лидерами отрасли. Например, в Мюнхене популярен интернет-провайдер M-Net, в то время как на севере страны многие предпочитают EWE.

Какие существуют провайдеры кабельного интернета в Германии?

В Германии действует несколько провайдеров кабельного интернета, предоставляющих услуги интернета и телевидения через кабельное подключение. Некоторые из популярных провайдеров кабельного телевидения в Германии включают в себя:

• Vodafone Kabel Deutschland
• Unitymedia (теперь часть Vodafone)
• PYUR (ранее известен как Tele Columbus)
• Telekom (Telekom Kabel)
• NetCologne

Каждый из этих провайдеров кабельного интернета предлагает различные тарифные планы и услуги в различных регионах Германии. Выбор провайдера и доступных тарифов может зависеть от вашего местоположения. При выборе провайдера кабельного интернета рекомендуется провести сравнение услуг и стоимости тарифных планов, чтобы найти наилучшее решение для ваших потребностей в интернете и телевидении.

Какие услуги предлагают популярные провайдеры в Германии и по какой цене?

Практически все поставщики DSL предоставляют одинаковый набор услуг. Самый распространенный вариант – пакет “Интернет + Городской телефон + Телевидение” с подключением через телефонную линию. Однако скорость интернета в Германии часто ниже, чем в Украине, и некоторые интернет-провайдеры предлагают скорость до 100 Мбит/с, но по более высокой цене.

При выборе тарифа без ограничений по скорости и объему данных цена составляет примерно 30-40 евро в месяц. Обратите внимание на расходы на установку, которые различаются у каждого провайдера и зависят от расстояния до вашего дома.

Что нужно сделать, чтобы правильно подключить проводной интернет в Германии?

В качестве поддержки для беженцев из Украины мы разработали специальное предложение – пакет домашнего интернета Wi-Fi на льготных условиях, что обеспечивает оптимальную поддержку в течение первого времени после заселения в новую квартиру или дом. Благодаря нашему многолетнему сотрудничеству с известными интернет-провайдерами мы обеспечиваем оптимальное подключение к домашнему интернету по самой выгодной цене. Нe упycтите этот yникaльный шaнс! Получить дoполнитeльнyю информaцию и oформить заявку можнo тут -> домашний интернет

Какие документы нужны для активации домашнего интернета?

Для заключения договора с провайдером вам потребуются следующие документы:

• Паспорт с подтверждением временной защиты;
• Банковские реквизиты;

Вы можете приобрести новый роутер или арендовать его у провайдера (примерно 2-4 евро в месяц).

Как сменить интернет-провайдера в Германии

Вы хотите перейти на кабельный интернет от Водафон, но пока ещё привязаны к другому провайдеру? Нет проблем. Перейдя на сеть Водафон, вам будет списана абонентская плата за каждый полный месяц до конца вашего старого контракта, максимально до 12 месяцев.

А ещё, не единого дня без интернета! Ваше DSL-подключение отключится только после успешной активации кабельного интернета. Пользуйтесь обоими подключениями одновременно до момента отключения DSL-сервиса. Оформить перeход можнo тут -> домашний интернет

Что включает в себя письменное уведомление?

Письменное уведомление (расторжение) должно содержать следующую информацию:

• Имя и адрес клиента
• Номер клиента (код клиента)
• Номер договора (код договора)
• Дата отправки и подпись.

Если уведомление было отправлено электронным путем, клиент должен получить подтверждение от провайдера о том, что уведомление поступило не позднее чем за 3 месяца до истечения срока договора. Только в этом случае расторжение считается законным.

Как расторгнуть договор с провайдером в Германии?

Расторгнуть договор с провайдером в Германии практически невозможно, если нет веских причин, таких как эмиграция из страны. Это становится неожиданным сюрпризом для украинцев, ищущих временное убежище и не имеющих точной даты возвращения на родину. Если вы думаете, что переезд в другой город может быть основанием для расторжения договора, вы ошибаетесь. Это возможно только в случае, если провайдер не может предоставить услуги в новом месте жительства клиента. Если клиент подключен к крупным провайдерам, переезд в другой регион страны не является основанием для расторжения договора, и клиент должен продолжать пользоваться услугами предыдущего провайдера. Кроме того, даже при переезде в другой город (если услуги не используются), клиент обязан оплатить предоставленные услуги до окончания срока договора.

Специальный закон в Германии, регулирующий отношения с договорами DSL, гласит:

“Если клиент не может получить интернет-услуги по новому месту жительства, у него есть право досрочно расторгнуть договор, уведомив провайдера за месяц.” https://dejure.org/gesetze/TKG/60.html

Этот документ показывает, что основным правилом и обязанностью клиентов является уведомление провайдера за месяц. Поэтому важно заранее выбрать нового провайдера при подготовке к переезду в Германию и уточнить все вопросы с предыдущим провайдером за месяц до переезда.

Итог: при заключении договора следует тщательно выбирать интернет-провайдера и тарифы, учитывая длительный срок и условия расторжения договора.